Telepon adalah salah satu cara penting untuk berkomunikasi dengan atasan. Baik untuk urusan pekerjaan atau hal lain yang perlu disampaikan, etika berbicara di telepon tetap harus dijaga. Berikut 5 cara yang bisa kamu lakukan ketika ngobrol dengan atasan di telpon:
- Siapkan Dulu ‘Amunisi’
- Tahu Tujuanmu: Sebelum menelpon, pastikan kamu tahu jelas apa yang ingin kamu sampaikan. Catat poin-poin penting agar tidak ada yang terlewat.
- Kenali Beliau: Pahami karakter dan gaya bicara atasanmu. Apakah beliau suka yang singkat dan jelas, atau lebih senang mendengar penjelasan detail? Dengan mengenalinya, kamu bisa menyesuaikan cara bicaramu.
Baca juga:
- Lewat Curhat Instagram, Rose BLACKPINK Siap Taklukkan 2025!
- Awaji Island, Destinasi Unik untuk Pecinta Bawang Manis
- Patrick Kluivert dan Strateginya untuk Membawa Timnas Indonesia ke Piala Dunia 2026
- Angkat dengan Semangat, Tutup dengan Sopan
- Sapaan Hangat: Awali percakapan dengan sapaan yang ramah dan profesional. Misalnya, “Selamat pagi/siang, Bapak/Ibu [nama atasan]”.
- Ucapkan Terima Kasih: Di akhir percakapan, jangan lupa ucapkan terima kasih atas waktu dan perhatiannya. Tutup dengan salam yang sopan, seperti “Selamat siang, Bapak/Ibu”.
- Gunakan Bahasa yang Jelas dan Sopan
- Nada yang Bersahaja: Bicaralah dengan tenang dan gunakan nada yang sopan. Hindari berbicara terlalu cepat atau terlalu keras.
- Pilihan Kata: Gunakan kata-kata yang formal dan profesional. Hindari penggunaan bahasa gaul atau singkatan yang tidak umum.
- Fokus dan Dengarkan dengan Baik
- Cari Tempat Tenang: Saat menerima telepon dari atasan, usahakan berada di tempat yang tenang agar kamu bisa fokus pada percakapan.
- Dengarkan Aktif: Dengarkan dengan seksama apa yang dikatakan atasanmu. Jangan menyela atau memotong pembicaraannya.
- Jangan Lupa Etika Bertelepon
- Perhatikan Waktu: Usahakan untuk tidak menelpon atasan di luar jam kerja, kecuali jika ada hal yang sangat penting.
- Minta Maaf: Jika kamu terpaksa menelpon di luar jam kerja, mintalah maaf atas gangguan tersebut.
Pesan Penting:
Berbicara di telepon dengan atasan adalah tentang menunjukkan profesionalisme dan rasa hormatmu. Dengan mengikuti tips ini, kamu bisa membangun komunikasi yang baik dengan atasanmu.
Semoga artikel ini bermanfaat untuk kalian!