Hi Urbie’s! Bayangkan beli mobil bekas semudah scroll-scroll di marketplace, dan semuanya bisa kamu lakukan dari genggaman tangan—tanpa ribet, tanpa rasa was-was soal kualitas, bahkan kamu bisa tahu harga pasarnya secara real time. Nah, inilah masa depan jual beli mobil yang tengah dibentuk oleh CARSOME lewat kolaborasi strategis mereka bersama Google Cloud dan Searce!
Kolaborasi Teknologi untuk Masa Depan Mobil Bekas
CARSOME Group Inc., platform e-commerce mobil terintegrasi terbesar di Asia Tenggara, baru aja ngumumin kemitraan jangka panjangnya dengan raksasa teknologi Google Cloud dan konsultan digital Searce. Tujuan utamanya? Meningkatkan pengalaman konsumen dan dealer mobil bekas di seluruh wilayah operasional mereka, termasuk Indonesia!
Lewat kerjasama ini, CARSOME bakal memanfaatkan layanan infrastruktur modern, keamanan siber kelas dunia, analisis data canggih, dan tentu saja, kecerdasan buatan generatif (gen AI) dari Google Cloud. Semua ini untuk mewujudkan transaksi jual-beli mobil yang makin cepat, aman, personal, dan pastinya seamless.
“Transformasi Digital Jadi Kunci Pertumbuhan Kami”
Kjetil Rohde Jakobsen, Group Chief Technology Officer CARSOME Group, menegaskan bahwa sejak awal berdiri di 2015, CARSOME udah jadi pionir dalam mendigitalisasi industri mobil bekas. Dan kini, dengan pertumbuhan bisnis yang makin pesat—lebih dari 500.000 mobil terjual, dengan 150.000 unit hanya dalam 2023—CARSOME merasa perlu memperkuat fondasi digital mereka.
“Beralih ke Google Cloud bikin operasional kami jadi lebih efisien dan hemat biaya. Tapi lebih dari itu, kami bisa akses teknologi mutakhir, mulai dari AI sampai data analytics, yang bantu kami berinovasi lebih cepat,” jelasnya. Mulai dari pencarian mobil, listing, pembiayaan, transaksi, sampai layanan purna jual—semuanya ditingkatkan!
Cloud Terpadu, Layanan CARSOME Makin Gesit!
Bersama Searce, CARSOME kini tengah menjalani migrasi sistem cloud untuk menyatukan seluruh aplikasi dan database ke Google Cloud. Langkah ini memungkinkan CARSOME:
- Meluncurkan layanan baru lebih cepat dan scalable.
- Menghadirkan pengalaman menyeluruh di aplikasi seperti CARSOME CARagent dan CARdealer.
- Menyediakan layanan berkualitas di pusat inspeksi, fasilitas perbaikan, hingga experience center.
Dari sisi keamanan? Gak usah khawatir. Dengan fitur Security Command Center dan kontrol akses data dari Google Cloud, data konsumen dan dealer terlindungi dari ancaman digital yang makin canggih.
Baca juga:
- Lebaran di Ladang Minyak: Kisah Para Pekerja Hulu Migas yang Mengabdi Tanpa Libur
- BPOM Klarifikasi Isu Penutupan Pabrik Skincare PT. Ratansha Purnama Abadi
- Nvidia Perkenalkan Groot N1: AI Canggih untuk Robot Humanoid
Aman, Hemat, dan AI-ready
Yash Thakker, Director Solutions Consulting Searce, bilang bahwa konsolidasi cloud ini bisa ngurangin biaya operasional CARSOME sampai 30%. Dana yang dihemat ini bakal dialihkan buat inovasi lain, seperti pengembangan AI Agent generatif yang bisa menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis—efisien banget!
Dengan tim ahli bersertifikasi, Searce juga siap bantu integrasi teknologi AI Google yang canggih, mulai dari machine learning sampai generative AI.
CARSOME Inovasi AI: Dari Harga Pas Hingga Chatbot Pintar
Perpindahan ini gak cuma soal backend yang rapi. Di balik layar, CARSOME juga mulai gunakan BigQuery dan Vertex AI buat memperkuat sistem data dan AI mereka. Ini beberapa inovasi menarik yang bakal kamu rasakan sebagai pengguna:
- Mesin prediksi harga mobil yang realistis dan akurat.
- AI foto-inspeksi yang menyamarkan plat nomor secara otomatis.
- Contact center berbasis AI generatif yang bisa memberi rekomendasi tepat sasaran buat tim customer service.
- Semantic search engine internal yang bantu tim pemasaran dan produk cari informasi secara instan.
Hasilnya? Proses jual-beli mobil bekas yang lebih personal, cepat, dan sesuai kebutuhan pengguna.
Melaju Lebih Jauh
Serene Sia, Country Director Google Cloud untuk Malaysia dan Singapura, menambahkan bahwa infrastruktur Google Cloud yang sepenuhnya terkelola membuat CARSOME bisa memperluas operasionalnya dengan percaya diri. Mulai dari memperbesar inventaris mobil bekas, mempermudah perpindahan kendaraan antar lokasi, sampai mempersonalisasi pengalaman pengguna lewat AI.
Kolaborasi ini bukan cuma upgrade teknologi—ini transformasi menyeluruh yang bakal bikin pengalaman kamu beli atau jual mobil bekas jadi lebih smooth dari sebelumnya.
Kalau kamu masih ragu masuk ke dunia mobil bekas karena takut ribet atau gak yakin soal kualitas, sekarang saatnya buang jauh-jauh keraguan itu. Lewat kekuatan teknologi dan inovasi AI dari Google Cloud dan Searce, CARSOME sedang membuka jalan untuk pengalaman otomotif yang lebih cerdas, efisien, dan terpercaya
