Bandung selalu punya cerita menarik di balik geliat industri hospitality-nya. Pada 26 September 2025 lalu, ARTOTEL Suites Aquila – Bandung menggelar sebuah acara hangat bertajuk “Coffee Connect: An Afternoon with the Media”.
Bukan sekadar temu ramah, momen ini menjadi ajang resmi memperkenalkan sosok pemimpin baru mereka, Anton Susanto, yang kini menjabat sebagai General Manager. Acara berlangsung di Lobby Lounge hotel dengan suasana santai ditemani aroma kopi yang khas.
Urbie’s, kehadiran Anton Susanto bukanlah hal yang biasa. Ia datang dengan segudang pengalaman lebih dari 25 tahun di industri perhotelan. Lulusan Schiller International University, Florida dan London ini juga telah mengantongi sertifikasi bergengsi Certified Hotel Administrator (CHA) dari American Hotel & Lodging Educational Institute. Dengan latar belakang tersebut, tak heran jika ARTOTEL Suites Aquila menaruh harapan besar pada kepemimpinannya.
Dalam perkenalannya, Anton memaparkan strategi yang akan ia jalankan. Enam bulan pertama, fokusnya adalah meningkatkan pendapatan hotel serta menjaga standar pelayanan sesuai nilai hospitality khas ARTOTEL Suites. Namun, lebih dari itu, ia ingin membawa ARTOTEL Suites Aquila ke level berbeda: bukan hanya sekadar hotel untuk menginap, tetapi juga menjadi destinasi bagi berbagai komunitas lintas bidang.
“Kami ingin memperkuat brand dengan konsistensi pelayanan dan menghadirkan identitas baru. Hotel ini harus menjadi tempat berkumpul yang hidup, bukan hanya ruang singgah,” ungkapnya dengan penuh keyakinan.
Baca Juga:
- Nada Tarina Putri, Perjalanan Sembuh dari Operasi Scoliosis, dari Air Mata hingga Rasa Syukur
- Film The Strangers: Chapter 2 (2025) – Teror Bertopeng Kembali Hantui Maya, Kali Ini Lebih Brutal
- Tiara Andini Umumkan Album Baru Edelweiss, Rilis 17 Oktober 2025
Jejak karier Anton sendiri cukup mengesankan. Sebelumnya, ia pernah memimpin de Braga by ARTOTEL sebagai General Manager, kemudian dipercaya menjadi Cluster General Manager di Parador Hotels & Resorts, hingga menduduki posisi Combo General Manager di Tauzia Hotel Management. Kepiawaiannya diakui dengan sederet penghargaan, termasuk Best General Manager 2012 dan Best Convention Hotel Bandung.
Bukan hanya sekadar strategi bisnis, Anton mengusung filosofi kepemimpinan yang humanis. Ia percaya bahwa pemimpin harus dekat dengan tim dan tamu. Caranya sederhana: hadir langsung di lapangan, menyapa, mendengarkan, dan memimpin lewat teladan.
Bagi Anton, komunikasi terbuka adalah kunci membangun kerja sama yang solid. Ia pun mendorong stafnya untuk terus percaya diri, mempercayai manajemen, mendukung visi pemilik, dan tentu saja bersandar pada keyakinan melalui semangat Ora et Labora—bekerja keras sambil berdoa.
Melalui Coffee Connect ini, ARTOTEL Suites Aquila tidak hanya memperkenalkan figur baru, tetapi juga memberikan gambaran arah besar yang akan mereka tuju. Dengan kepemimpinan Anton Susanto, publik dapat menantikan wajah baru hotel ini sebagai ruang yang tak hanya nyaman untuk beristirahat, tetapi juga menjadi titik temu inspiratif bagi komunitas kreatif, bisnis, hingga budaya di Bandung.
