Di tengah kehidupan perkotaan yang sibuk, KAI Commuter, sebagai penyedia layanan Commuter Line, tidak hanya berperan sebagai moda transportasi publik, tetapi juga sebagai penjaga keamanan bagi penggunanya. Dalam beberapa tahun terakhir, KAI Commuter mengecam dengan tegas setiap bentuk tindak kriminal dan pelecehan yang terjadi di area layanan mereka.
Joni Martinus, VP Corporate Secretary KAI Commuter, menekankan pentingnya keamanan di dalam KRL maupun di lingkungan sekitar stasiun. “Komitmen kami adalah untuk memastikan bahwa setiap pengguna Commuter Line merasa aman dan nyaman selama perjalanan mereka,” ungkap Joni. Upaya ini tidak hanya terbatas pada peningkatan kehadiran petugas keamanan, tetapi juga melibatkan teknologi canggih seperti CCTV Analytic untuk memonitor dan mencegah kejahatan.
Langkah tegas juga diambil dengan memberlakukan larangan menggunakan Commuter Line bagi pelaku tindak pelecehan seksual. Data identitas pelaku akan dimasukkan ke dalam database sistem CCTV Analytic, sehingga mereka tidak dapat menggunakan layanan ini kembali. Inovasi ini menunjukkan komitmen KAI Commuter dalam menghadirkan pengalaman menggunakan transportasi publik yang aman dan terpercaya.
Baca juga:
- Liburan Hemat dengan Miles & Point: Tips Jitu untuk Traveler Cerdas!
- Mau Liburan ke Pantai? Ini Top List Pantai Terindah di Indonesia!
- Pulau Komodo: Surga Tersembunyi di Timur Indonesia yang Wajib Dikunjungi!
Sejak diluncurkan pada Agustus 2010, layanan Kereta Khusus Wanita (KKW) telah menjadi salah satu upaya nyata KAI Commuter untuk menjaga keamanan perempuan dalam perjalanan. Selain itu, kolaborasi dengan pihak berwajib dan penugasan petugas keamanan yang terlatih di setiap perjalanan Commuter Line merupakan bagian dari strategi mereka dalam menanggulangi tindak kriminal dan pelecehan.
“Kami siap memberikan dukungan penuh kepada korban tindak pelecehan atau kejahatan lainnya untuk melanjutkan proses hukum,” tambah Joni. Dia juga mengajak seluruh pengguna Commuter Line untuk turut berperan aktif dengan melaporkan setiap kejadian yang mencurigakan kepada petugas atau melalui layanan Contact Center 24 jam.
Dengan langkah-langkah ini, KAI Commuter tidak hanya menjaga operasionalnya tetap lancar, tetapi juga memberikan kontribusi yang signifikan dalam menciptakan lingkungan transportasi yang aman dan nyaman bagi masyarakat perkotaan.